互联网手机线下市场激战升级 “新零售”由概念迈向实体

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线下市场对于此前聚焦线上的互联网手机厂商的诱惑正在增强。从互联网到线下,互联网手机品牌在经历了行业淘汰赛之后,正呈现应有的价值。在刚刚过去的双11,从天猫、京东两家电商平台公布的数据来看,国产手机品牌几乎霸占了各类榜单“第一”。从前一条腿走路的互联网手机已让不少领先者紧张,如今两条腿走路的速度,向前追赶可能会更快。


互联网品牌成线下销量生力军


综合数据显示,目前国内手机市场线下渠道销售占比仍超过80%,线上电商市场在20%左右。随着全球手机销量增幅放缓及竞争压力增加,同时基于一些传统厂商的“示范效应”,去年以来,互联网手机品牌都在大举向线下渠道扩张。

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业内人士表示,随着一些曾经在互联网风口飞起的手机厂商开始成为“线下模式”的追随者,互联网手机的拐点或将因此来临。


新零售成发展新方向


2016年10月,阿里云栖大会上马云提出电子商务领域的突围之道——即“新零售”,它的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力。

业内人士表示,在智能手机行业当中,线上和线下是两个不同的用户群体。线上用户倾向于凭借手机参数作为购买重要依据,线下用户则更在乎眼见为实的功能,如手机的外观颜值、照相等功能。

因此,线上手机企业布局线下市场,不能简单地把线上产品拿到线下市场销售,必须有针对性地设计产品,并在营销模式上采取更多创新。互联网手机厂商期望借助移动互联网的底蕴,获得在线下市场的后发优势。

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目前,手机行业正处于消费升级阶段,消费者对手机的需求不再仅仅停留于“性价比”,而是高性能、好服务、有个性等方面。显然,这些需求迫使更多的消费者回归线下,也让各手机厂商对产品的性能、外观、“黑科技”,以及服务的便捷、高效提出了更高的要求。


转变思维是关键


手机厂商的线下布局也并非短期内就能完成。线上和线下各有各的成本、特点,曾经的互联网巨头在布局线下时,不仅需要转变自身的思维模式,同时也需要考虑线下渠道持续扩张后所带来的成本上升、门店的租金投入以及大量的人工成本等问题。

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与此同时,线上线下,互联网手机还是要靠产品说话。这是一个智商过剩的时代。仅仅靠情怀甚至忽悠已经很难让年轻人心甘情愿一次又一次地买单,只有实实在在地用产品传递创新力和竞争力,才能直达用户的内心。

总之,新零售作为一项长跑,线上手机品牌在加强线下布局的同时,线下手机品牌也在强化自身的线上能力。当大家都认准线上线下结合是未来的趋势时,那谁能笑到最后只有时间方能给出答案。

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2017-11

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